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丝绵的衣服的衣服第一次洗拿去干洗店，他们却说衣服材质就这样，应该怎么办，干洗店没有责任吗
更新时间：2022-06-28 17:03:58
问题描述：
我第一次洗丝绸衣服时，就把它们送到干洗店。他们洗了里面的丝绸，非常严重。他们说衣服的材料是这样的。我该怎么办？干洗店不负责吗
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你好！建议与干洗店协商解决
2022-06-28 16:56:59
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你好：向消协投诉解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-28 17:03:58
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