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买了手机,第二天就死机了,店里不让退货,我应该怎样处理
更新时间:2022-06-28 18:57:04
问题描述:
买了一部手机,第二天就坠毁了。这家商店不允许退货。我该怎么办
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(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货
2022-06-28 18:51:18
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你好,建议协商解决,可以投诉维权
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-28 18:57:04
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