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我在xx买了一双鞋,所以不属于假货范畴,该如何解决
更新时间:2022-06-28 21:11:21
问题描述:
我在XX买了一双鞋。根据XX的客户服务,该产品的商家没有表示该产品是知名品牌,因此不属于假货类别。假货的定义是指商品有品牌,而不是品牌方授权或生产的,但我收到的鞋子确实是XX鞋。如何解决
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-06-28 21:10:44
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