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衣服发回卖家,但是顺丰快递又说那里收件也签收了,现在卖家不同意退款,钱就不退给我
更新时间:2022-06-29 17:27:15
问题描述:
衣服被送回卖家,但卖家没有收到,但顺丰快递表示,收件人也为衣服签名。现在卖家不同意退款,这意味着如果没有找到衣服,钱就不会退还给我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-29 17:26:57
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