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商家说发货了,等到货我拒收就给我退款,这不是用各种理由拒绝退我钱吗
更新时间:2022-06-30 14:11:35
问题描述:
您好,我在梦台买的东西很快就被退回了。商人说他们已经发货了,当我拒绝退货时,他们给了我退款。现在我拒绝了,但他说他收到货物后会给我退款。他不是因为各种原因拒绝退还我的钱吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-30 14:10:56
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