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我在药店买了店员强烈推荐的药膏，使用后发现脸部严重过敏。在这种情况下，我能向药店全额退款吗？

更新时间：2022-07-01 20:13:01
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我在药店买了店员强烈推荐的药膏，使用后发现脸部严重过敏。在这种情况下，我能向药店全额退款吗？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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