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你好，我在XX买的箱子，一直没给我发货，然后我就退款了，可一直没给我回复，请问怎么办
更新时间：2022-07-01 23:42:36
问题描述：
您好，我在XX买的盒子还没有送到我这里，然后我退款了，但我还没有回复。我能做什么
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2022-07-01 23:37:10
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2022-07-01 23:40:51
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-01 23:42:36
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