请问药品买了就不能退了吗？我在药房买了两盒药，我要求退款，这符合消费者权益保护法吗？

更新时间：2022-07-04 07:52:23

问题描述：

买了药就不能退吗？我在药房买了两盒药。离开药房后，我发现药品没有打折，因为我是会员，所以我问药房医生。医生说这不是会员日，没有折扣。我要求退款。药店表示，药品是特殊商品，离开药店后将不退款。这是否符合消费者保护法？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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