拼多多在上面买了一个东西，说明到了，但是没有收到收到的消息去拿快递的时候也没有这个货。快一个月了，我找商家退款。商家要求我承担运费，但没有全额退款，说我没有运费保险。这是对的吗？
更新时间：2022-07-04 11:50:26
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拼多多在上面买了一个东西，说明到了，但是没有收到收到的消息去拿快递的时候也没有这个货。快一个月了，我找商家退款。商家要求我承担运费，但没有全额退款，说我没有运费保险。这是对的吗？
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