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去年超市买的加湿器，今年不能用，没有收据，能退换吗？
更新时间：2022-07-04 12:27:53
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去年超市买的加湿器，今年不能用，没有收据，能退换吗？
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2022-07-04 12:24:40
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你好：向消协投诉解决
2022-07-04 12:27:06
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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
2022-07-04 12:27:53
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