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我做美容手术失败，美容院不给退款，我投诉能调解吗
更新时间：2022-12-06 16:18:11
问题描述：
我整容手术失败了。我没有给我
合同
的复印件，而是给了我一张收据。美容院不退款。我能调解我的抱怨吗
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整容消费者在交费后悔的，可以直接向医疗机构协商要求退款；但可能会根据双方合同约定产生
违约金
。协商不成的，可以提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2022-12-06 16:18:11
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