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8月7日买的衣服洗了两次，一次是手洗，一次是机洗。店家说因为是机洗，不会赔偿。这种说法合理吗？
更新时间：2022-07-06 16:58:53
问题描述：
8月7日买的衣服洗了两次，一次是手洗，一次是机洗。店家说因为是机洗，不会赔偿。这种说法合理吗？
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，协商不成可以通过法律途径解决
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（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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