我在一个小组里订了一个生日蛋糕,清楚地打电话给商家,解释了取的时间。当我去商家取的时候,我发现蛋糕很烂,要求商家更换,但商家给我带了一个两天前的蛋糕。我的订单上清楚地写着24小时的保质期。我该怎么办

更新时间:2022-07-06 18:12:26
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我在一个小组里订了一个生日蛋糕,清楚地打电话给商家,解释了取的时间。当我去商家取的时候,我发现蛋糕很烂,要求商家更换,但商家给我带了一个两天前的蛋糕。我的订单上清楚地写着24小时的保质期。我该怎么办
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