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前几天在淘宝买了一款皮肤护理产品,正常使用但因为打开时玻璃碎片划伤了手,是否可以要求生产商或者销售商
更新时间:2022-07-06 20:23:15
问题描述:
几天前,我在淘宝上买了一款护肤品,装在玻璃瓶中。它正常使用,但打开时玻璃碎片划伤了我的手。这被认为是由产品设计缺陷引起的。我能要求制造商或卖方赔偿损失和医疗费用吗
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外)
2022-07-06 20:21:48
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"消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。"
2022-07-06 20:23:15
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