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去年11月份我在4s店买了一辆库存车子,几天后4s店回复玻璃是厂家更换的。我该怎么办?
更新时间:2022-07-07 00:36:25
问题描述:
去年11月,我在4S店买了一辆库存车。在取车的第二天,涂膜器告诉我车的前挡风玻璃已经更换了。就在同一天,我联系了4S店。几天后,4S店回复说玻璃是厂家更换的。我该怎么办?
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-07 00:35:44
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