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在淘宝购物,商品售后不理想可以投诉消费者协会么?
更新时间:2022-07-07 01:23:26
问题描述:
在淘宝上购物时,商品的售后服务并不理想。你能向消费者协会投诉吗?
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消费者协会主要受理下列两类投诉:
(1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;
(2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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消费者协会主要受理下列两类投诉:
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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