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我买了一台电暖气使用几天就坏了,也没有售后服务电话,谁卖的也不接电话,我该怎么办?
更新时间:2022-07-07 14:21:37
问题描述:
你好,律师!我买了一个电加热器,用了几天就坏了。没有广嘉电话,没有售后服务电话,也没有人接电话。广告是假的。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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