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我在一家金店换了70多块的新金，第二天想退款，商家说要收320元的标签费，这500多元买的东西，要收320元的标签费，这个标签费太贵了，这个买退不会损失我300多元，这个怎么办？

更新时间：2022-07-08 19:13:26
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我在一家金店换了70多块的新金，第二天想退款，商家说要收320元的标签费，这500多元买的东西，要收320元的标签费，这个标签费太贵了，这个买退不会损失我300多元，这个怎么办？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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