您好，请问在酒店厕所摔跤，手被酒店厕所的钢管刺穿，酒店需要负责吗，

更新时间：2022-12-06 08:41:34

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您好，是酒店负责在酒店卫生间摔跤并被酒店卫生间的钢管刺穿，

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您好，报警，要求酒店承担赔偿责任

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应当承担一定责任！

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你好，建议协商处理，协商不成及时搜集固定证据起诉

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酒店客人摔伤处理流程是：保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后，立即向保险公司报案，并且送客人到医院处理。

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