就是我家小孩不小心在网上买了一些玩具,当天我们就申请退货而且还和卖家沟通了他也同意退但是今天又申请退款被拒绝,而且卖家还把退款申请关闭我们应该咋办

更新时间:2022-07-09 17:44:13
问题描述:
我的孩子不小心在网上买了一些玩具。同一天,我们申请退货并与卖方沟通。他也同意退货,但今天,退款申请被拒绝,卖家也关闭了退款申请。我们该怎么办
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2022-07-09 17:42:37
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在网上买东西申请退货退款商家迟迟不退款怎么办
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