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我在实体店花899元买了一台一锤2s手机,打游戏总是无响应,去店里商家不给退,说不是质量问题,怎么办
更新时间:2022-07-09 23:30:14
问题描述:
我花了899元在实体店买了一部单锤2S手机。当我使用它时,屏幕总是消失,玩游戏时也总是没有反应。当我去商店时,店主没有退货。他说这不是质量问题。我该怎么办
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-09 23:26:47
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根据我国相关法律的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
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