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你好,我13号寄出价值1000元的东西被快递公司弄丢了怎么解决
更新时间:2022-07-09 23:45:48
问题描述:
你好,我在13号寄了一件价值1000元的东西,被快递公司弄丢了。如何解决
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限
2022-07-09 23:40:28
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赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
2022-07-09 23:44:42
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-07-09 23:45:48
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