你好,有个问题想咨询一下。客户收到我们公司生产的产品后,说我质量不好,质量不好,要求我退款。我说退款没关系。退货给我们,我们给你退款。他们的商品被使用了。现在他们不退货,还要我退钱,发了一封律信。我现
更新时间:2022-07-12 14:07:05
问题描述:
你好,有个问题想咨询一下。客户收到我们公司生产的产品后,说我质量不好,质量不好,要求我退款。我说退款没关系。退货给我们,我们给你退款。他们的商品被使用了。现在他们不退货,还要我退钱,发了一封律信。我现在需要做什么?
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