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买了一件心吻品牌，白色西装外套，袖子边是黑色的，洗完衣服就染黑了，这种情况怎么办？
更新时间：2022-12-05 22:32:40
问题描述：
买了一件心吻品牌，白色西装外套，袖子边是黑色的，洗完衣服就染黑了，这种情况怎么办？
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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依据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决，协商解决是最省时省力的方式，如果双方能协商解决尽量协商，各退一步。
2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与装修公司达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理，一裁终决的效果，解决方式较快。
5、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要递交起诉状，递交双方
证据
。
2022-12-05 22:32:40
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