我只是普通老百姓我也不懂我当时就问店里以后还能换吗店里说能换,算不算期骗消费着?我的黄金项链就这么没了我该怎么办?

更新时间:2022-07-13 04:32:55
问题描述:
16年后,我的金项链坏了,所以我把它带到金店去换。我在金店买的项链是K金的,也是黄色的。我只是一个普通人。我不明白。当时,我问将来是否可以改变。商店说可以换。现在我去商店说你只能换K金。如果你只能换K金,按金价将减至500元。这被认为是欺骗消费吗?我的金项链不见了。我该怎么办?
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