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更新时间：2022-07-13 16:08:51
问题描述：
在淘宝上5月l5月18日，我没有收到货物。当我联系商家时，他说他很快就会拖延。18日，我发起退款，商家拒绝了。我再次发起退款申请，应该点退款，但我点退款。现在不知道怎么处理。不知道淘宝小二平台能不能正确处理。请律师帮我。谢谢你。
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