首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
物流纠纷
> 问答详情
我们寄的XX快递，一星期后我们发现快递没到打电话询问，快递公司说的是快件丢了，我们怎么办
更新时间：2022-07-14 09:07:45
问题描述：
我们寄了XX快递。一周后，我们发现快车没有到，于是打电话询问。快递公司说快递丢失了。我们该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
490080
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
2022-07-14 09:01:56
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1426713
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-07-14 09:03:15
点赞
经济相关律师团队
推荐
已帮助
289616
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
是你签收的吗？协商不成，可以起诉维权
2022-07-14 09:07:45
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
货物发快递损坏了，我该怎么办，没有保价
消费者维权
3670
寄的快递，快递丢失怎么办
您好，建议找快递平台客服协商要求赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
申通一快递点暴力分拣被处罚，快递损坏怎么赔偿
快递纠纷
2241
寄快递寄的是衣服，发航空被扣了，手机寄快递时忘了，快递被罚2000元，怎么处理
你自己寄的自己承担责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢失快递员全赔吗
消费者维权
5190
我在顺丰快递寄快递，但是被弄丢了，怎么办
快递丢失的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
寄快递要身份证吗，没有身份证可以寄快递吗
快递纠纷
17922
快递中转发来发去，送快递的时候打电话给收件人，收件人要求放在一个很多人放快递地方，没有监控，快递丢失
法律分析：如果是经过收件人同意放到指定地点，那么丢失的风险是需要收件人承担的，快递公司是可以不进行赔付的。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄了一个快递，过后给他要单号，快递也没有寄到，怎么办
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
寄快递要身份证吗，没有身份证可以寄快递吗
物流法规
6120
我得快递是5月14号到的，快递员打电话是孩子接的，4天后去取快递，快递没在那怎么办
你好 建议跟快递人员协商解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
邮政快递禁寄物品有哪些？
快递纠纷
16908
我昨天发的快递没有快递单号，快递丢了我该怎么办？
搜集有效证据向法院起诉维权。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递包裹中途不翼而飞
物流案例
42522
我在圆通寄的快递，寄到收件人那验货的时候发现，我当时寄快递的时候也没有保价，我现在该怎么办？快递坏了
快递公司遗失快递的赔偿标准如下： 1. 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。 2. 挂号信件丢失、
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没有快递单号，但是快递丢了怎么办
直接向快递公司进行投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我寄了一个快递，发货的是圆通快递，收件人打电话询问，里面的东西已经损坏，我应该怎么索赔
快递员丢失包裹的赔偿标准如下： 1. 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。 2. 部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
刘江律师
近期帮助 14150 人
拖欠劳务费怎么办
1分钟前
叶斌律师
近期帮助 5143 人
我沈阳的新单位给我交社保时显示：和浙江省交过社保，这件事得怎么解决
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 44461 人
合同上写未干满7天没工资
10分钟前
张洁律师
近期帮助 37031 人
我有老婆晚上的行程记录，去了三者小区
33分钟前
黄释煜律师
近期帮助 17287 人
打麻将的行政记录能申请取消么
40分钟前
王强律师
近期帮助 65050 人
在彩票店别人刮过的废弃刮刮乐里捡到30元犯法吗
40分钟前
王强律师
近期帮助 65050 人
我签约了个娱乐公司，签了纸质版和抖音工会，抖音工会未满14天，但是纸质版的公司那边一直没给我答复
41分钟前
王强律师
近期帮助 65050 人
贷款15万，先放款但我银行卡里，需要我给我朋友转1万
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
