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花高价买了一部note2,刚买的时候说是香港版,用了4个月,最近发现手机有问题,但是店家拒绝退款怎么办?
更新时间:2022-07-14 12:38:35
问题描述:
花高价买了一部note2,刚买的时候说是香港版,用了4个月,最近发现手机有问题,但是店家拒绝退款怎么办?
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2022-07-14 12:34:12
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-14 12:38:35
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