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嗨学网销售去年给我讲买的1000元单科课程两年内有效，现在通道关不了我怎么投诉解决，要求退费呢？
更新时间：2022-07-16 12:19:58
问题描述：
嗨，学旺销售人员告诉我，我去年买的1000元的单科课程两年内有效。去年，我太忙了，没时间看。今年我想看到的是我付了49元。现在频道不能关闭了。我如何解决投诉并要求退款？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-16 12:19:58
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