我在我在商场买了一本书，本是14.4元，但由于商场里有一种服务叫轻松购物，可以快速购物。我是一钻会员，享受全场免运费服务。我轻松买了5元的运费。我拒绝签货。我能要求索赔吗？索赔是多少？

更新时间：2022-07-17 09:05:19

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我在**我在商场买了一本书，本是14.4元，但由于**商场里有一种服务叫轻松购物，可以快速购物。我是一钻会员，享受全场免运费服务。我轻松买了5元的运费。我拒绝签货。我能要求索赔吗？索赔是多少？

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