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我在淘x买了1000多块的奶粉，快递打电话说快递丢失了，那个买家可以索要赔偿吗？
更新时间：2022-07-18 01:28:47
问题描述：
您好，我在Amox买了1000多元的奶粉，快递员打电话说快递丢失了，我联系了卖家，卖家对我说补货，买家能要求赔偿吗？
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-07-18 01:26:38
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2022-07-18 01:27:52
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2022-07-18 01:28:47
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