我是做建材生意的,我给客户买了一些双面板,口了,客户要求赔他的损失,我该怎么办。

更新时间:2022-07-18 20:20:59
问题描述:
我从事建材行业。我给客户买了一些双面板。结果,它们破裂了。客户要求赔偿他的损失。工厂赔偿不了这么多。我该怎么办。
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    2022-07-18 20:18:00
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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