今天在商场买了两双鞋子，想退了，可是发票上说不退，可以调换同等价格的商品，可以退么？有什么解决方法？

更新时间：2022-07-19 09:28:55

问题描述：

今天，我在商场买了两双鞋，想退货。然后我又买了一双鞋，但发票上说不能退货。我可以以同样的价格交换货物。（今天3月8日妇女节有一项活动）。我想退货。我能退货吗？解决方案是什么？

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2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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