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你好，我在金海马买了家具，因个人原因不想要了，货也没收到的情况下，商家不给退，怎么处理
更新时间：2022-07-20 03:03:22
问题描述：
你好，我在金海马买了家具。当我出于个人原因不想要它，而且货物还没有收到时，商家不会把它还给我。我该怎么办
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你好，可以协商处理，协商不成的可以起诉
2022-07-20 03:00:45
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-07-20 03:03:22
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