不在家，让朋友帮忙收，快递外包装完好。但是没有签名。拿回家后，发现里面的货物损坏了。如何解决？有什么依据可以向快递公司索赔吗？

更新时间：2022-07-20 05:16:25

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不在家，让朋友帮忙收，快递外包装完好。但是没有签名。拿回家后，发现里面的货物损坏了。如何解决？有什么依据可以向快递公司索赔吗？

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快递损坏物品对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任

2022-07-20 05:13:18

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快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任

2022-07-20 05:14:04

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根据《侵权责任法》规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。受害人可以向人民法院提起相应的民事诉讼。

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