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买了60盒巧克力，只发了6盒，要求退货，商家不认，说不是质量问题不退货，也不补发
更新时间：2022-07-21 06:18:39
问题描述：
买了60盒巧克力，只发了6盒，要求退货，商家不认，说不是质量问题不退货，也不补发
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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