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我在淘宝上买了一部手机，用了一两个多月，有问题，我拿去售后说是假的，高仿的，买的时候说是真的，这种情况可以退款吗？还不到90天
更新时间：2022-07-21 14:15:38
问题描述：
我在淘宝上买了一部手机，用了一两个多月，有问题，我拿去售后说是假的，高仿的，买的时候说是真的，这种情况可以退款吗？还不到90天
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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