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你好,我是商家。顾客第一天点的外卖第二天晚上说里面有头发。我该怎么办?
更新时间:2022-12-04 21:16:10
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你好,我是商家。顾客第一天点的外卖第二天晚上说里面有头发。我该怎么办?
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外卖吃到头发的赔偿是:赔偿消费者损失,同时向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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