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在手机店买了两台0PP0A37的手机，上午去找了老板不肯退，请问有什么办法？我该找谁处理这个事？
更新时间：2022-07-22 06:02:16
问题描述：
我侄子带着他妈妈回家2000元，在手机店买了两部0pp0a37手机。现在已经有四五天了。他早上去找老板，拒绝回来。我能做什么？我该和谁打交道？非常感谢。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-22 06:02:16
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