问快递公司说根本没有,要求退款也不见退。不知该怎么办

更新时间:2022-12-04 20:50:32
问题描述:
在淘宝上订购一款产品十天后,商品没有到货。我打电话给制造商,说已经交货了。我问快递公司没有。我没有要求退款。我不知道该怎么办
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    2022-12-04 20:50:32
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