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问快递公司说根本没有,要求退款也不见退。不知该怎么办
更新时间:2022-12-04 20:50:32
问题描述:
在淘宝上订购一款产品十天后,商品没有到货。我打电话给制造商,说已经交货了。我问快递公司没有。我没有要求退款。我不知道该怎么办
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-04 20:50:32
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