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前几天第一次刚在网上买了个无烟烧烤炉,回来的烧烤炉质量不合格,想退回去,店主不同意,不知道该怎么办好
更新时间:2022-07-22 14:34:52
问题描述:
你好,是这样的。几天前我第一次在网上买了一个无烟烤箱。我回来的烤箱质量不合格。我想退货。店主不同意。我不知道该怎么办。让我们来解决它
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-22 14:27:30
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
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2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-07-22 14:34:52
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