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我在县城的一家电动自行车店抽奖抽了一辆电动自行车,但是店家不给电池,让我们自己买电池。这合理吗?谢谢你。
更新时间:2022-07-23 14:12:18
问题描述:
我在县城的一家电动自行车店抽奖抽了一辆电动自行车,但是店家不给电池,让我们自己买电池。这合理吗?谢谢你。
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可以向消费者协会投诉
2022-07-23 14:08:59
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-07-23 14:10:32
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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