我买个二手空调保修单上写着保修两年,可有用两个多月就坏了,打电话也不给修,我可咋办?个人开的店。

更新时间:2022-07-24 07:43:56
问题描述:
我买了一台二手空调,保修期为两年,但两个多月后就坏了。我打电话的时候没修好。我能做什么?私人商店。
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    2022-07-24 07:39:57
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    你好,建议报警解决
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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