我在网上拍了两件红色的衣服,准备给两个出生年份的人穿。结果,我收到了一件黑色的和一件与商家图片描述完全不一致的次品。春节前交货很慢,没时间换。这让我很尴尬,只好再买一次。事后与店家协商,结果是;退货:

更新时间:2022-07-25 09:13:13
问题描述:
我在网上拍了两件红色的衣服,准备给两个出生年份的人穿。结果,我收到了一件黑色的和一件与商家图片描述完全不一致的次品。春节前交货很慢,没时间换。这让我很尴尬,只好再买一次。事后与店家协商,结果是;退货:包装完好,我付邮费,或者不退货:退我8%的货款。 这样处理合理吗?我觉得太不公平了。希望能帮忙解决,谢谢。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1108611 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,可以要求析产
    2022-07-25 09:10:59
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助217331 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2022-07-25 09:13:13
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿 5700
我想向您咨询一个问题,我在淘宝买了一件羽绒服,收到衣服后一比,就退货了,然后商家说吊牌被我剪了
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
昨晚,我在购物中心买了一件妮子外套。结账后,我和店员剪下了标签,发现没有衣服品牌的LOGO。我怀疑仿
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了两件内衣。回家洗完之后,我穿了其中一件,开始胸痛。因为我没有穿其他内衣的问题,所以我每隔一天戴
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购衣服掉色退货,我在芜湖八佰伴买了一件衣服,商家从别的店调货,我收到货后发现尺码不符,现在我要退货
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家实体店买了一件衣服,衣服质量有问题,然后联系商家后,还是这样,我要求退货,商家说只能换,不能
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
两个月前在网上买了一件衣服,不怎么起眼,过了售后时间,我要求退款退货
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我遇到瓷砖质量问题怎样解决,与商家协商不同退货问题
遇到商品质量问题可以找经销商退货或者换货,如果经销商不同意退换货的,可以当地的消费者协会投诉;销售者出售的产品具有一般质量问题的,应承担产品质量责任。 《产品质
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体商店购买玉米种子后可以无条件退货吗?
您好,您的购买行为相当于买卖合同,合同已经生效并履行完毕,除非能协商解决,不然法律上不会支持您退货
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在23年6月19日的时候我卖一辆电动摩托车双方4500元事后他说打到银行卡里看一直没有打过来应该怎么
法律分析:建议协商解决,协商不成可以提起诉讼。行为人用轻微的威胁手段进行强买强卖、强迫他人接受或提供服务,行为很有节制、获利很有限的,情节显著轻微、危害不大的,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退货退款后还会被起诉吗
答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购物中心购买的手链一天能退吗?
你好,可以协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
安阳驾校没考试过可以退钱吗
法律分析:可以直接请求退款,与校方协商一下。如果校方因你没合同和收据不退,那你就得找证据了,只要能证据你向校方交了钱,就可向法院起诉校方以索回你的款项。法律依据
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
抖音上买的手机质量不好,我刚用知道质量不好不能用。去联系商家说抱歉,联系平台推出要我联系商家。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
13分钟前
张弦律师
近期帮助 21571 人
UI设计师涉及开设赌场罪,已被羁押
18分钟前
广东聚生缘律师
近期帮助 5360 人
买号没签合同分期给了首付不让退
18分钟前
李晓航律师
近期帮助 168110 人
成年男女准备开房,女方收了男方的钱但是男方开完房之后女方把男方拉黑了,报警男方犯法吗?
23分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8572 人
我买的一个东西没看清楚买错了,然后我问商家他说可以补差价,然后发给我一个包包,他就一直没发货
23分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9253 人
我在4月16号因诈骗帮信罪被逮捕他现在要起诉我有用吗
23分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8572 人
老师要求剪头发,不剪不让上学
24分钟前
邱卫新律师
近期帮助 2008 人
被告欠钱之前强制执行失败怎么申请继续强制执行
27分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8495 人
您好律师我问题想问你
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询