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在买了两个包包，打开看其中一个包包没掉了，是本人签收，要怎么处理
更新时间：2022-07-25 13:14:59
问题描述：
当我买了两个袋子，用快递寄给我时，我打开袋子，发现其中一个没有掉下来。我签了名。当我打开它时，外面的盒子被损坏了。我该怎么办
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一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留
证据
；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
2022-07-25 13:12:55
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-25 13:14:59
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