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请问在上海买了一台机发货过来用不了，对方答应不能用可以退，现在对不理怎么办。

更新时间：2022-07-26 07:21:17
问题描述：
对不起，我在上海买了一台机器，交货后就不能用了。对方承诺不能使用，可以退款。如果我现在忽略它，我该怎么办。
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