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我在阿里巴巴上买了三件衣服,已经收到了两件,还有一件没收到。现在我想退货退款。但是联系卖家没有回复,拨不通手机。估计手机已经设置好了。在这种情况下我该怎么办?
更新时间:2022-07-26 08:43:37
问题描述:
我在阿里巴巴上买了三件衣服,已经收到了两件,还有一件没收到。现在我想退货退款。但是联系卖家没有回复,拨不通手机。估计手机已经设置好了。在这种情况下我该怎么办?
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-07-26 08:43:37
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