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你好，我有一家店，因为管理不善关门，顾客充值的钱也退不了。我该怎么办？
更新时间：2022-12-04 09:27:03
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你好，我有一家店，因为管理不善关门，顾客充值的钱也退不了。我该怎么办？
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
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