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消费者维权
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我在别人那采购了一批药品后来发现是假冒的药品。我想退掉。但是对面不肯给我退。我该怎么维护自己的权益
更新时间:2022-12-04 07:42:22
问题描述:
我从别人那里买了一批药,后来发现是假药。我想退货。但对方拒绝把它还给我。我该如何保护自己的权利
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消费者买到假药的,要保留有效
证据
,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假药可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求
损害赔偿
。
2022-12-04 07:42:22
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