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顾客在淘宝买了之后说是三无产品,然后要求仅退款,我该怎么办呢。会形成法律责任吗?
更新时间:2022-07-28 11:22:50
问题描述:
我卖中药减肥胶囊。在淘宝上购买后,顾客说他们是三无产品。他们从百度复制了很多法律条款,然后要求退款。我该怎么办。它会构成法律责任吗?
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消费者权益保护法第四十五条第三款规定,社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担
连带责任
2022-07-28 11:19:49
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可以到相关部门投诉
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根据有关法律规定,消费者权益受到损害后,由销售者、生产者、经营者等承担责任,消费者受到损害后怎么样承担责任,要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后,由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
2022-07-28 11:22:50
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